Ed Sheeran kehrt 2025 zurück nach Deutschland. Die Karten für seine sechs Deutschlandkonzerte sind heiß begehrt, jedoch müssen Fans beim Ticketkauf für Eds Konzerte einige Besonderheiten beachten.
Das wichtigste zuerst: Karten für die Konzerte in Stuttgart, Hamburg und Düsseldorf werden nur als personalisierte E-Tickets, d.h. als Handy-Tickets erhältlich sein.
Was bedeutet das?
Der Veranstalter FKP Scorpio hat bekannt gegeben, dass es auch dieses Jahr für Sheerans Tournee 2025 keine Papiertickets geben wird. Stattdessen setzt das Unternehmen auf digitale Tickets mit dem Namen Eventim.Pass, die durch den Namen des Käufers personalisiert werden.
Der Eventim.Pass wird lediglich über die Eventim.App auf einem Smartphone abrufbar sein. Sowohl die Übermittlung der Tickets als auch der Einlass zur Veranstaltung erfolgt ausschließlich über die App.
Voraussetzung für die Nutzung des Eventim.Pass ist die aktuelle Version der Eventim.App. Die App kann über den App Store oder bei Google Play kostenfrei heruntergeladen und regelmäßig aktualisiert werden.
Weitere Informationen zum Eventim.Pass können hier eingesehen werden.
Warum sind die Tickets personalisiert?
Mit diesen Maßnahmen möchten die Veranstalter den Ticketschwarzmarkt und den überteuerten Weiterverkauf von Tickets bekämpfen. Denn in der Vergangenheit kam es häufig dazu, dass Anbieter wie Viagogo oder andere Zweithändler Fans die Karten zu Wucherpreisen verkauften.
Aus diesem Grund können die Konzertkarten für die Ed Sheeran Konzerte nur noch online über eventim.de oder die Eventim.App erworben werden.
Wie funktioniert der Kaufprozess?
Am Kaufprozess hat sich seit der letzten Tour nichts verändert.
Zu beachten gilt nur: Die Angabe des Vor- und Nachnamens des Käufers sowie der korrekten Handynummer ist zwingend notwendig.
Wann wird der Eventim.Pass aktiv?
Nach dem Erwerb der Karten sollte es den Käufern möglich sein, die Bestellung im "Meine Tickets"-Bereich der App einzusehen. Zudem sollten Käufer eine Bestellbestätigungsmail erhalten haben.
"Aufgrund von sicherheitsrelevanten Abläufen" erhalten Käufer ihre Tickets erst zu einem späteren Zeipunkt. Die Einlassberechtigung ist jedoch im System hinterlegt", teilen die Veranstalter mit.
Den Konzertbesuchern wird geraten sich einige Tage vor der Veranstaltung in die Eventim.App einzuloggen, um zu prüfen ob die Karten abrufbar sind.
Wie viele Eintrittskarten können Kaufinteressierte erwerben?
Für das Ed Sheeran-Konzert können maximal sechs Eintrittskarten pro Termin pro Ticketkäufer erworben werden. Falls der Konzertbesuch mit mehr Personen geplant ist, muss eine weitere Bestellung mit einem anderen mobilen Gerät getätigt werden.
Alle Transaktionen, die das Ticketlimit von sechs überschreiten oder auf einen verdächtigen Kauf hinweisen, werden von den Veranstaltern storniert.
Tickets als Geschenk und Gruppenkäufe
Die Eintrittskarten können als Geschenk erworben und weitergegeben werden, sofern der Ticketkäufer bei Einlass der Veranstaltung anwesend ist. Das heißt wenn Ticketkäufer Karten verschenken möchten, müssen sie nichtsdestotrotz vor Ort sein, um den Beschenkten Zutritt zu der Show zu verschaffen.
Durch die Personalisierung ist es essentiell, dass der Käufer gemeinsam mit der Gruppe für die er die Karten erworben hat, erscheint. Außerdem sollte sich der Käufer der Tickets vor Ort mit einem Lichtbildausweis sowie der Bestellbestätigung ausweisen können.
Ist der Weiterverkauf erlaubt?
Der Weiterverkauf der Karten ist nur unter bestimmten Bedinungen möglich. Die Ed Sheeran-Tickets können bis spätestens 24 Stunden vor der Veranstaltung auf Fansale weiterverkauft werden.
Neu ist folgende Regelung: Der Ticketinhaber legt den Preis fest, zu dem die Tickets verkauft werden sollen, wobei der Preis jedoch maximal auf den auf dem digitalen Ticket angegeben Preis begrenzt ist. Der Ticketverkäufer kann also keinen Gewinn machen.
Solange ein digitales Ticket noch nicht verkauft ist, kann der Ticketinhaber seinen Auftrag an den Veranstalter (und damit das Weiterverkaufsangebot) jederzeit stornieren.
Ticketinhaber werden zusätzlich die Möglichkeit bekommen, am Veranstaltungsort von Öffnung der Veranstaltungsstätte nach Maßgabe der nachstehenden Voraussetzungen Zutrittsberechtigungen/digitale Tickets weiterzugeben:
Erstens muss der Ticketinhaber ein amtliches Ausweisdokument vorlegen, zweitens muss die Person, die das Ticket erwerben möchte, ebenfalls ein Ausweisdokument mitbringen, damit das Ticket umpersonalisiert werden kann. Der Käufer zahlt eine Gebühr von 10 Euro pro weiterverkauftem Ticket.
Die vollständigen FAQ für den Ticketkauf bei den Ed Sheeran Konzerten finden sich hier als PDF.
